ErgoPack / Customer Feedback

Ankieta satysfakcji klienta ErgoPack

Dziękujemy za wybór rozwiązania ErgoPack. Prosimy o samodzielne wypełnienie krótkiej ankiety dotyczącej współpracy z BOSKY oraz codziennego użytkowania urządzenia. Państwa ocena pozwala nam utrzymać wysoki standard obsługi, wdrożeń i wsparcia posprzedażowego.

Czas wypełnienia: 3–5 minut Zakres: obsługa, urządzenie, rekomendacja Ocena: skala 1–5

Dane klienta

Prosimy o uzupełnienie podstawowych danych, które pozwolą powiązać ocenę z właściwym wdrożeniem ErgoPack.

Ocena obsługi BOSKY

Prosimy o ocenę przebiegu współpracy z BOSKY — od kontaktu i doradztwa po dostawę, uruchomienie oraz szkolenie operatorów.

Skala: 1 — ocena najniższa, 5 — ocena najwyższa.

Kontakt i komunikacja z BOSKY *
Profesjonalizm doradztwa techniczno-handlowego *
Czas reakcji na zapytania *
Proces ofertowania i finalizacji zakupu *
Dostawa, instalacja i uruchomienie urządzenia *
Jakość szkolenia operatorów *

Ocena urządzenia ErgoPack

Prosimy o ocenę urządzenia z perspektywy codziennego użytkowania, niezawodności, ergonomii oraz wpływu na proces spinania palet.

Skala: 1 — ocena najniższa, 5 — ocena najwyższa.

Jakość wykonania urządzenia *
Łatwość obsługi urządzenia *
Wpływ na efektywność pracy *
Wpływ na ergonomię i bezpieczeństwo pracy *
Niezawodność urządzenia *

Ogólna ocena i rekomendacja

Na koniec prosimy o ogólną ocenę współpracy oraz informację, czy rozwiązanie ErgoPack spełnia Państwa oczekiwania.

Skala: 1 — ocena najniższa, 5 — ocena najwyższa.

Ogólna ocena współpracy z BOSKY *
Na ile prawdopodobne jest, że zarekomendują Państwo ErgoPack innej firmie? *

Dobrowolnie

Rekomendacja ErgoPack do innej firmy

Jeżeli widzą Państwo firmę, w której rozwiązanie ErgoPack może usprawnić proces spinania palet, mogą Państwo dobrowolnie wskazać organizację oraz osobę kontaktową. Dane wykorzystamy wyłącznie do obsługi przekazanej rekomendacji.

Dobrowolnie

Kontakt w sprawie referencji lub krótkiej historii wdrożenia

Jeżeli będą Państwo otwarci na krótką rozmowę o efektach wdrożenia ErgoPack, BOSKY może skontaktować się w celu omówienia możliwości przygotowania referencji lub case story. Zaznaczenie zgody oznacza wyłącznie zgodę na kontakt — publikacja jakiegokolwiek materiału wymaga każdorazowo odrębnej akceptacji treści.